连日来，磨憨边检站接连处置多起旅客突发不适、紧急就医求助事件，用高效处置、贴心服务，为跨境旅客筑起生命安全防线。一周之内，先后3次启动紧急救助机制，分别救助了一名老挝籍晕倒旅客、一名老挝籍重伤人员以及一名急需回国治疗的中国籍重病患者。
4月16日10时许，在磨憨口岸入境大厅执勤现场，一名老挝籍女性旅客突然身体不适、晕倒在地，磨憨边检站执勤队民警第一时间将其扶到安全区域，耐心询问其症状。考虑到旅客可能因低血糖、身体虚弱引发不适，执勤民警立即取来八宝粥和水，并耐心安抚旅客紧张情绪。在民警的及时救助和悉心照料下，该名老挝旅客逐渐恢复意识，身体不适症状得到明显缓解。
4月18日，磨憨边检站曼庄分站接到对面老挝帕卡公安检查站电话，一名老挝籍病人因突发车祸重伤，急需到中国接受救治。当日18时00分左右，病人到达现场后，曼庄分站第一时间启动紧急救助预案，开通“紧急通道”，为其快速办理了入境手续。目前，患者已得到有效救治。
4月20日，磨憨边检站收到铁路部门通报，一名在老挝生病的中国籍旅客，病情严重，急需乘坐中老铁路国际旅客列车入境治疗。获知该信息后，磨憨边检站执勤四队迅速启动边检特殊勤务应急机制，会同铁路、医疗部门开通入境旅客就医紧急通道，主动为该名旅客及其家属实施登车验放，仅用时8分钟，就为该名旅客及家属办理完毕入境手续。“回到国内，我们就安心了”，在安全回国并得到及时治疗后，该名旅客家属激动的说。
从晕厥倒地到重伤急救
从跨境转运到登车验放
磨憨边检站
以一次次快速响应、规范处置
践行着“国门有温度
守护无国界”的承诺
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| 便 民 电 话 | |
| 火警：1190 | 匪警：1191 |
| 急救：1195 | 电力：1199 |
| 永珍善堂救护车 | 1628 |
| 中国老挝大使馆 | 021-315105/315100 |
| 中国驻琅勃拉邦总领馆 | 00856-71-212989 |
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