据越南媒体sggp报道，越南国家竞争委员会近日对社交平台Zalo的运营方依法作出行政处罚决定。

图自报道媒体

据报道，该机构已对Zalo平台运营方VNG公司作出顶格行政处罚决定，处以8亿1000万越南盾罚款。

经消费者权益保护法执行情况检查，越南国家竞争委员会认定VNG公司存在多项违规行为，包括：未依法设置用户个人信息收集范围选择机制、未建立清晰的用户同意与拒绝流程、未明确用户信息用于商业推广活动的授权机制、在交易条款中设置法律禁止内容、未公示消费者投诉处理流程、未依法对弱势消费者群体公开专项政策等。

该委员会要求VNG立即停止违规行为，全面自查整改，确保严格遵循消费者权益保护相关法律法规。VNG公司已积极配合调查，主动开展内容审查与政策完善工作，目前已完成部分整改并持续推进其他事项的修正。

此前调查发现，VNG运营的Zalo平台在更新用户协议时，将收集数据范围扩大至电话号码、身份证号、地理位置、行为数据等敏感信息，且用户仅能选择“全部同意”，否则账号将在45天后被注销。该做法引发社会广泛讨论。

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来源：sggp

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