很多使用泰国AIS电话卡的小伙伴都遇到过这样的问题：话费明明充完了，在官方APP里也能清楚看到充值入账的记录，可话费余额却一直是0，实在让人费解。

其实答案很简单，问题就出在电话卡实名制上。

泰国早就实施了电话卡强制实名的规定，近期监管还在持续收紧，执行标准也变得更严格。

只要没有按要求完成实名登记，就算充值操作成功、系统显示钱款到账，话费也无法真正划入余额，自然也就没法使用。

根据泰国国家广播和电信委员会（NBTC）的相关规定，外国游客的AIS旅游用SIM卡激活满60天后，若还想继续使用，就需要完成身份重新验证，验证通过后充值的话费才能正常使用，

具体有两种验证方式：

1. 短信验证（免费）：把本人护照号码发送至4444161，接着按照回复短信里的链接，一步步完成身份验证即可。

2. 线下验证：前往泰国各地的AIS线下门店，现场办理验证手续。

 小提示：如果尝试短信验证时，迟迟收不到回复链接，或者操作中出现资料审核失败的情况，就别再线上耗着了，直接去AIS线下门店办理实名更稳妥。线下验证能当面沟通解决各类问题，处理效率更高，能快速搞定充值到账异常的问题。

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