Viettel手机卡用户常遇到不会查话费及流量余额、流量套餐选择困难、不会退订自动续费、不懂怎么充值、人在国内怕帮亲友充错等烦恼。

其实只需掌握Viettel官方查询方式，再配合「出海通」等中文充值平台，系统会自动识别运营商，操作简单到账快，轻松解决充值查询问题。

一、先查余额：Viettel官方查询方式

建议充值前先查余额，避免重复充值或误判停机原因。

方法1：拨号查询（最快）

方法2：短信查询

• 发送TT到191→ 获取账户详情

• 发送DATA到191→ 查询流量使用情况

方法3：官方App查询下载My Viettel App，登录后首页直接显示余额和剩余流量。

二、Viettel常用流量套餐

✅一次性短期流量包（适合游客/短期出差）

✅月租自动续费流量包（适合常驻/长期使用）

以下套餐每月自动续费；如不想续费，发送HUY 到191即可取消：

其中，部分自动续费流量包赠送通话详情如下：

• ST200：赠送100分钟网内通话

• ST300：赠送200分钟网内+100分钟网外通话

三、Viettel国际漫游常用套餐及开通方式

前提：离境越南前需先开通国际漫游。发送CVQT到138，或拨打*138*1#开通。

✅中国漫游套餐（中国大陆、中国台湾、中国澳门）

开通方式：发送TQ5或TQ10到191

✅东南亚漫游套餐（泰国、柬埔寨、老挝、马来西亚、新加坡）

开通方式：发送 D7/D15/D30到191

 最新活动：4月24日至5月31日，订购漫游包额外赠送30%流量，并送国内5G10套餐（6GB/24小时）。

四、Viettel常见问题与解决办法

症状：突然断网、有流量却上不了网、充不进话费/流量、回国后没信号

常见原因及解决方案：

✅日常建议：

每月通过「出海通」中文平台充值一次，保持账户“活跃”状态，并尽早完成实名认证。Viettel实名认证还可领50,000盾补贴！

五、Viettel号码托管/保号服务

人不在越南又怕号码被回收？Viettel虽然没有专门的“号码托管”品牌名称，但可以通过以下方式实现保号：

策略1⃣️：购买有效期延长包

发送短信 DT 到 191 查询当前有效期。购买有效期延长服务，花费约5-10元人民币，可延长180-360天的号码活跃期。

策略2⃣️：小额高频充值

每隔1-2个月充值20,000-50,000盾（约6-15元人民币），系统判定该号为活跃用户，就不会轻易销号。

策略3⃣️：开通漫游后国内收短信

离境前开通国际漫游，回国后可免费接收银行、Zalo、Shopee等平台的验证短信，无需额外付费。

✅日常建议：

人不在越南、充值不方便时，可通过「出海通」公众号充值余额，保持号码“活跃”状态。建议每90天内至少有一次充值记录，避免号码被回收。

六、Viettel话费/流量积分兑换

第一步：查询积分余额

• 预付费用户：拨打 *101# 查看

• 后付费用户：拨打 *102# 查看

• 或登录官方My Viettel App → 我的积分

第二步：积分兑换话费/流量

积分获取方式：

• 每充值10,000盾得10积分

• 首次实名认证送50,000盾（相当于积分）

• 推荐他人实名送Viettel++积分

七、一句话避坑指南

八、Viettel常用指令速查表（建议截图保存）

欢迎把这篇实用教程转发给用越南Viettel的华人朋友！充值遇到问题可联系平台客服为您解答！