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中国官方提醒公民避免前往日本后,赴日旅游市场遭受重创。据路透社报道,东京一旅行社今年剩余两月中国旅客订单流失 80%,日本野村综合研究所估算,此举或导致日本每年损失 2.2 万亿日元。这一市场变化为周边国家带来机遇,其中新加坡凭借精准布局和完善服务,成为承接中国转移客流的核心力量。

新加坡的最佳旅游季为每年 12 月至次年 6 月,恰逢赴日旅游订单退订潮,为其创造了天然的客流承接窗口。据新加坡旅游营销公司 “中国交易平台” 数据,未来几周赴日航班出境量下降超 30%,明年 1 月前预订受影响最大,这一缺口为新加坡提供了充足的客源补充空间。新加坡在线旅行社业务经理米雪儿表示,部分放弃日本游的中国游客转向新马泰线路,将在未来几个月为新加坡带来显著的客流叠加效应。
作为中国游客早已青睐的目的地,新加坡凭借中新互免签证政策的持续红利,为承接转移客流奠定了坚实基础。2025 年前 9 个月,新加坡接待中国游客达 250 万人次,持续稳居其最大客源国地位,9 月单月中国游客同比激增 60%。为进一步吸纳客流,新加坡旅游业界针对性优化服务:支付端实现微信支付全覆盖,圣淘沙推出支持一键预订的中文微信小程序,凯德商场升级 “支付即赚积分” 福利;产品端精准细分客群,针对银发族举办旅游产品设计大赛,为年轻群体引入泡泡岛音乐节、拉布布潮玩限定等流行元素,同时新增保时捷体验中心、升级海洋生态馆等景点。
与此同时,韩国、泰国等国家也在积极吸纳转移客流,但新加坡凭借对中国市场的深刻洞察和持续的产品创新,在这场客源争夺战中占据先机。不过业界也保持理性,认为当前客流变化受地缘政治驱动,可持续性仍需观察 1-2 个月的入境数据,但新加坡完善的接待体系和精准的市场策略,已使其成为中国游客出境游的优选替代目的地。

来源:8world
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