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比亚迪新加坡国际马拉松报名首日（27日）出现技术故障，约400人支付费用后未能顺利报名。主办方明确，将为参赛者退还多付金额。

据新媒体中文新闻网CNA报道，周一，不少报名者遭遇网站显示付款失败、银行却已扣款的情况。

杰玛·帕塔纳说，他起初以为是自己的信用卡出了问题，换了另一张卡尝试，依然遇到同样问题。

“我不太担心交易本身——他们肯定可以退款。我更担心我的参赛名额。发生这种情况后，我无法确定自己是否真的获得了参赛名额。”帕塔纳表示，自己最关心的是能否拿到参赛资格。

本次赛事共开放5.2万个名额，较去年的5.5万个有所减少。

费用标准明确：新加坡公民及居民报名全程马拉松需188元，半程马拉松168元，10公里项目130元；外国公民报名上述三项的费用分别为208元、188元和150元。

来自香港的Ella Wong坦言，整个报名过程让她倍感压力。

“我在公司一边忙着找时间报名，结果一边看到支付失败，一边看到银行被扣款，这让我非常恐慌。我不知道应该继续尝试还是我的操作有误。”她希望主办方尽快解决重复扣款问题，并确认自己的参赛资格。

不少网民在主办方的Instagram帖文下留言，要求暂停报名。其中一位网民表示：“请暂停报名，直到报名或付款问题解决了。这对主办方来说太令人失望和尴尬了。”

主办方回应CNA询问时确认，截至27日傍晚5点，已收到4500份报名。

针对报名故障，主办方表示，正与相关支付平台协作解决问题，所有参赛者被重复扣取的金额都将退还，且参赛资格会全部保留。

今年的比亚迪新加坡国际马拉松将于12月4日至6日举行。据悉，比亚迪今年取代渣打银行成为该赛事冠名赞助商，这也是赛事自2004年以来首次更换冠名赞助商，渣打银行仍担任赛事官方银行。

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