连续14年霸榜!新加坡樟宜机场再夺“全球最佳”,秘密就藏在这座“室内瀑布”里

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樟宜机场再创纪录!连续14年蝉联“全球最佳机场”,秘诀是这座“星耀樟宜”

有“航空界奥斯卡”之称的Skytrax世界机场大奖近日在巴黎揭晓2026年度评选结果。新加坡樟宜机场再次脱颖而出,连续第14次获评“全球最佳机场”,不仅刷新了自身保持的获奖纪录,也进一步巩固了其作为全球航空服务标杆的地位。

除总排名第一外,樟宜机场今年还一举揽获多项单项冠军,包括“亚洲最佳机场”“全球最佳机场餐饮”和“全球最佳机场出入境服务”。此外,位于机场旁的樟宜机场皇冠假日酒店也连续第11年被评选为“全球最佳机场酒店”。

秘密武器:“星耀樟宜”与室内雨漩涡

樟宜机场之所以能够持续吸引全球旅客“用脚投票”,很大程度上归功于其“把机场变成目的地”的超前理念。这一模式的核心引擎,是2019年正式对外开放的“星耀樟宜”(Jewel)。

作为一座集航空枢纽、购物中心、休闲景观于一体的综合性建筑,“星耀樟宜”内设有全球最高的室内瀑布——雨漩涡,四周环绕着立体森林步道和主题花园,成为无数旅客打卡的热门地标。

候机楼里吃辣椒螃蟹,生物识别实现“刷脸”登机

在美食体验方面,多次获得“全球最佳机场餐饮”称号的樟宜机场,汇集了从米其林推荐餐厅到本地小贩美食的丰富选择。旅客无需出境,就可在候机楼内品尝到地道的辣椒螃蟹、海南鸡饭或亚坤咖椰吐司。

而在风景与美食之外,樟宜机场维持高满意度的根基,是极致的运行效率。通过大规模部署生物识别技术与自助通关系统,旅客可实现全程“刷脸”通行。非繁忙时段,从值机到抵达登机口最快仅需20分钟。

这种效率意识同样体现在机场的长期规划中。目前,樟宜机场正在建设第五航站楼(T5),预计将于2030年代中期投入运营,届时年旅客吞吐能力将提升至1.5亿人次。T5以模块化、可持续和高度自动化为设计核心,延续樟宜一贯“领先两个世代”的思维。

2026年全球最佳机场十强出炉

Skytrax世界机场大奖基于对超过100个国家旅客的大规模满意度调查,涵盖值机、安检、标识、购物、餐饮、休息室等39项服务指标。樟宜机场自2013年首次登顶以来,从未让榜首旁落。即便在全球航空业遭受冲击的年份,它依然凭借体系化的服务韧性,持续赢得旅客青睐。

值得注意的是,去年冠军卡塔尔多哈哈马德国际机场因中东局势主动退出本届所有奖项评选,使得排名格局出现变化。最终,亚洲机场展现出强劲的统治力,包揽前五位,并在前十名中占据六席。

2026年Skytrax全球最佳机场前十名依次为:

  1. 新加坡樟宜机场
  2. 韩国仁川国际机场
  3. 日本东京羽田机场
  4. 香港国际机场
  5. 日本成田国际机场
  6. 法国巴黎戴高乐机场
  7. 意大利罗马菲乌米奇诺机场
  8. 土耳其伊斯坦布尔机场
  9. 德国慕尼黑机场
  10. 加拿大温哥华国际机场

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