中东局势动荡持续 新航续停飞迪拜航线至10月底

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新加坡航空再度延长迪拜航线停飞期限。受中东地区持续紧张局势影响,新航15日下午在官网发布通告,往返新加坡与迪拜的SQ494和SQ495航班将停飞至10月24日。

新航在文告中表示,中东局势仍存在较大不确定性,其他航线航班也可能受到波及。旅客可通过新航官网航班状态页面查询最新动态。

对于受取消航班影响的旅客,新航开放退票申请,未使用部分票款可全额退还。通过新航官方渠道购票的旅客,可通过公司官网提交退款申请;通过旅行社或合作航司购票者,需联系原购票渠道办理。

新航建议旅客及时通过官网“管理预订”功能更新联络方式,或开启手机通知服务,确保第一时间获取航班变动信息。

自中东冲突升级以来,新航已多次评估局势并持续延长停飞措施。此前该航线已停飞多月,复飞时间一再推迟。

酷航复飞吉达不足月余再停航

低成本航司酷航亦宣布,暂停新加坡往返沙特阿拉伯第二大城市吉达的航班,停飞期至10月27日。受影响航班为TR796(新加坡至吉达)和TR797(吉达至新加坡)。

酷航14日发布通告称,受影响的旅客可选择改签酷航其他航班,或申请全额退款。直接通过酷航购票的旅客可发送邮件至航司客服办理退款;通过第三方渠道预订的旅客需联系原购票代理。

酷航同样建议旅客更新联系方式并订阅通知服务,以获取最新航班动态。

此前,在停飞三个多月后,酷航曾于9月22日恢复新加坡往返吉达的航线,然而恢复运营不足一个月即再次叫停。

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来源:8world

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