
一名泰国7-11便利店店员近日走红网络。他不仅能熟练使用7种语言与外国顾客交流,还拥有传播学、法律、语言及旅游等多方面学历背景。疫情期间,他从旅游业转行进入便利店,如今凭借语言特长成为店里的“多面手”。
据泰国媒体Thaiger报道,这名男子名叫提拉瓦·瓦尼猜坎(Theerawat Wanichkham),昵称托尼(Tony),今年48岁。目前,他担任7-11便利店助理店长,同时兼任翻译和司仪,深受年轻同事喜爱,大家亲切地称他为“P’To”。
上周五(23日),TikTok账号@711idol发布了一段对托尼的采访视频,引发关注。视频中,他现场展示了英语、华语、日语、马来语、印尼语、缅甸语和德语7种语言的沟通能力,视频迅速走红,吸引数百万次观看。

托尼来自泰国大城府。年轻时,他经常接触外国游客,逐渐培养出对语言的兴趣。他拥有传播学学士学位、法律学历,以及语言和旅游相关硕士学位,还曾在新加坡、马来西亚和印度尼西亚工作,积累了丰富的跨文化交流经验。
托尼表示,英语、华语和马来语是自己最擅长的语言。
疫情期间,国际旅游业陷入停滞,行业前景不明朗。考虑到就业问题,托尼决定转行,加入7-11便利店。
在他看来,便利店具有较强的运营韧性。无论面对火灾、水灾、疫情、地震还是经济低迷,门店依然持续营业,也因此为他提供了新的工作机会。
入职不久,托尼就迎来发挥语言特长的机会。当时,十多辆载着数百名中国游客的旅游巴士抵达门店,他随即用华语与游客交流,帮助他们解决购物和沟通问题。
托尼希望通过亲切、周到的服务,让外国游客感受到泰国人的热情。他发现,不少中国游客听到有人能够直接用母语交流时,都会表现得十分高兴。
对于意外走红,托尼表示,自己没想到会引发这么多关注。他也很高兴能够利用语言能力,为到访泰国的外国游客提供帮助。

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